Trois entreprises, un choix commun : l’expérience Akeura

Choisir le bon logiciel est un défi. Mettre trois entreprises d’accord sur ce choix en seulement deux semaines ? C’est une autre histoire.

En plein déploiement de NetSuite, Akeura, une organisation internationale de recherche clinique, devait choisir un logiciel de gestion de projet. Avec trois entreprises réunies au sein du même groupe, des priorités différentes et un calendrier serré, parvenir à une décision commune était loin d’être évident.

Découvrez comment l’accompagnement indépendant de Novutech à la sélection de logiciel, le « Vendor Assessment », a aidé Akeura à aligner ses équipes, à évaluer les options et à faire un choix éclairé, sans retarder son projet de transformation.

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Le défi : trois entreprises, une seule décision

Akeura est une organisation internationale spécialisée dans la recherche clinique et les programmes d’études fondées sur des données de vie réelle. Issue du rapprochement de Peachtree, Julius et P95, elle réunit plus de 500 collaborateurs dans 25 pays.

Dans le cadre de cette transformation, Akeura déployait NetSuite et devait sélectionner un logiciel de gestion de projet pour accompagner ses activités en complément de l’ERP.

L’enjeu ne se limitait pas à trouver le bon logiciel. Il fallait le choisir rapidement, tout en réunissant les parties prenantes de trois organisations, chacune avec son expérience et ses préférences.

Face à cette diversité de points de vue, parvenir à un consensus en interne était devenu difficile. Et tout retard risquait de se répercuter sur le calendrier global du déploiement.

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Pourquoi Akeura a choisi une sélection de logiciel indépendante

Akeura avait besoin de plus que de simples démonstrations de logiciels. L’équipe recherchait un conseil indépendant des éditeurs, fondé sur une expérience concrète et une vision claire de ce que les différentes solutions pouvaient réellement offrir, mais aussi de leurs limites.

Comme l’explique Miranda, responsable mondiale de la comptabilité, de la fiscalité et de la trésorerie chez Akeura :

Lorsque vous demandez aux éditeurs de vous présenter leur solution, tout est évidemment possible.

La transparence de Novutech a fait la différence. Plutôt que de promettre une solution parfaite, l’équipe a présenté ouvertement les atouts, les limites et les compromis associés à chaque option. Pour découvrir comment cette approche indépendante s’est concrétisée, consultez « Évaluation technologique indépendante des éditeurs : le témoignage d’Akeura ».

Vous avez été très ouverts et honnêtes en nous disant : attention, aucun système ne répondra à 100 % de vos besoins. Cela nous a vraiment ouvert les yeux. - Miranda, Akeura

Cette approche indépendante s’inscrit dans l’offre Digital & Value Office de Novutech, qui aide les entreprises à aligner leurs besoins métier, leurs processus et leurs technologies pour prendre des décisions éclairées.

Pour une organisation réunissant trois entreprises, l’appui d’un partenaire indépendant a aussi permis de créer un cadre neutre : chacun pouvait y faire entendre son point de vue et contribuer à une décision commune.

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Des points de vue différents à une décision commune en deux semaines

Grâce à une démarche structurée d’évaluation des solutions, Novutech a aidé Akeura à clarifier ses options, à accélérer la sélection et à aligner les équipes.

La méthode réunissait des entretiens avec les parties prenantes, le recueil des besoins, l’évaluation des éditeurs et la comparaison des coûts dans un même cadre de décision.

Plutôt que de prolonger les discussions internes, chacun avançait vers un objectif commun, avec des informations partagées et un calendrier structuré.

John, chef de projet chez Akeura, a particulièrement apprécié l’organisation de la démarche, depuis les besoins et les coûts jusqu’à l’évaluation des éditeurs et aux prochaines étapes.

Mais la principale réussite ne tenait pas seulement à la rapidité du processus.

Des personnes issues de trois entreprises ont pris la décision ensemble en deux semaines. À la fin, tout le monde était convaincu que nous avions fait le bon choix.  - John, Akeura

Au-delà du choix d’une solution, la démarche a renforcé la confiance des équipes et leur adhésion à la décision dans les trois organisations.

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Les bénéfices : décider sereinement, aligner les équipes et éviter les retards

Pour Akeura, les bénéfices de cette évaluation allaient bien au-delà du choix d’un outil de gestion de projet.

La démarche a permis aux équipes de s’approprier collectivement la décision et de travailler ensemble vers un objectif commun, malgré leurs origines dans trois organisations différentes.

Cette expérience souligne également l’importance d’aligner les équipes, les processus et les technologies, un élément central de l’accompagnement d’Akeura par le Digital & Value Office de Novutech.

Elle a aussi contribué à préserver le calendrier global de transformation. Comme l’a souligné John, la véritable question financière ne portait pas uniquement sur le coût de l’évaluation, mais aussi sur celui d’un éventuel retard du déploiement : des frais de licence supplémentaires pour les anciens logiciels, davantage de tâches manuelles dans Excel et une complexité opérationnelle qui se prolonge.

En associant une expertise indépendante à un processus de décision structuré, Akeura a pu avancer rapidement, avec davantage de confiance, des équipes mieux alignées et une vision plus claire de son investissement technologique.

Comme le résume Miranda :

Si vous devez parvenir, dans un délai limité, à une décision qui recueille l’adhésion de tous, c’est clairement la démarche à suivre.

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Découvrez le témoignage d’Akeura en vidéo

Miranda et John reviennent sur leur collaboration avec Novutech, les défis rencontrés et la manière dont une évaluation indépendante des solutions les a aidés à prendre une décision commune en toute confiance.

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Besoin d’accompagnement pour choisir votre prochain logiciel ?

Choisir un logiciel métier ne devrait pas se traduire par des mois d’incertitude, des présentations d’éditeurs à répétition ou des discussions internes difficiles.

Chez Novutech, nous aidons les entreprises internationales en croissance à évaluer leurs besoins technologiques, à comparer objectivement les solutions et à prendre des décisions éclairées au service de leur stratégie de transformation.

Que vous traversiez une fusion, déployiez un ERP ou repensiez votre environnement applicatif, notre équipe vous aide à avancer avec une vision claire et en toute confiance.

Planifiez un premier échange pour discuter de votre prochain choix technologique.