Évaluation indépendante de logiciels : comment Novutech a aidé Akeura à faire le bon choix

Une démonstration convaincante ne suffit pas à savoir si un logiciel répondra vraiment aux besoins de votre entreprise. Lorsqu'un investissement technologique important se prépare, comprendre les limites d'une solution compte autant que connaître ses possibilités.

C'était un enjeu clé pour Akeura, une organisation internationale de recherche clinique qui évaluait un nouvel outil de gestion de projet.

Grâce à l'évaluation indépendante de logiciels menée par Novutech, Akeura a bénéficié d'un regard extérieur, d'une démarche structurée et des éléments nécessaires pour présenter son choix au conseil d'administration.

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Pourquoi Akeura avait besoin d'une évaluation indépendante de logiciels

Dans le cadre de son déploiement NetSuite, Akeura devait choisir un outil de gestion de projet pour accompagner sa transformation.

Il ne s'agissait pas simplement de comparer des fonctionnalités. L'équipe avait besoin de comprendre quelles solutions pouvaient répondre à ses exigences métier, quelles étaient leurs limites et combien elles coûteraient réellement.

Pour Miranda, responsable mondiale de la comptabilité, de la fiscalité et de la trésorerie chez Akeura, la transparence était essentielle.

C'est précieux d'avoir un partenaire capable d'avoir une vue d'ensemble des solutions disponibles, mais aussi d'être très honnête et transparent sur ce que le système peut offrir ou non.

C'est là que le conseil indépendant a fait la différence.

Plutôt que de s'appuyer uniquement sur les présentations des éditeurs, Akeura a travaillé avec Novutech pour comparer les solutions à partir de ses propres besoins, avec une vision claire des possibilités et des limites de chaque option.

Cette démarche s'inscrit dans le Digital & Value Office de Novutech, qui aide les entreprises à évaluer leurs besoins technologiques et à prendre des décisions d'investissement éclairées.

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Une évaluation structurée, sans complexité supplémentaire

L'un des aspects les plus appréciés par Akeura était la structure apportée par Novutech au processus d'évaluation.

Au lieu de disperser les besoins, les retours des éditeurs, les coûts et les actions à mener entre plusieurs e-mails et documents, l'équipe disposait de toutes les informations au même endroit.

Comme l'explique John, chef de projet chez Akeura :

Tout était regroupé dans un seul fichier Excel : les actions à mener, les coûts, les évaluations des éditeurs et nos exigences.

Chacun disposait ainsi d'une vue d'ensemble commune, ce qui aidait l'équipe à garder le cap.

La démarche de Novutech reposait sur trois étapes :

• Analyse des besoins : comprendre les attentes d'Akeura à l'aide de questionnaires et d'entretiens structurés avec les parties prenantes.
• Comparaison des solutions du marché : évaluer les options au regard des exigences métier, des coûts et des capacités de chaque solution.
• Aide à la décision : réunir les conclusions dans une analyse structurée pour préparer les prochaines étapes et les discussions budgétaires.

L'objectif était de rendre une décision technologique importante plus claire et plus facile à piloter.

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Des démonstrations de logiciels centrées sur les besoins métier

L'organisation des démonstrations a également fait la différence pour Akeura.

Plutôt que de proposer une présentation commerciale générique, les éditeurs devaient montrer comment leurs solutions répondaient aux exigences, aux processus et aux méthodes de travail de l'entreprise.

Ces démonstrations étaient conçues sur mesure pour nos exigences, notre activité et nos processus. - John, Akeura

Pour Akeura, les démonstrations devenaient ainsi réellement utiles.

Elles portaient sur ce que l'entreprise avait besoin d'évaluer, plutôt que sur ce que l'éditeur souhaitait mettre en avant.

C'est un principe essentiel d'une évaluation indépendante : partir des besoins métier, avant de s'intéresser au logiciel.

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De l'évaluation des logiciels à un dossier prêt pour le conseil d'administration

La valeur de l'évaluation allait au-delà de la comparaison des solutions.

Akeura devait aussi présenter clairement ses besoins technologiques et les investissements associés à son conseil d'administration et à sa direction financière.

Avec l'accompagnement de Novutech, l'équipe disposait d'une analyse structurée des coûts, comprenant des estimations pouvant servir de référence indépendante lors des discussions commerciales ultérieures.

John a particulièrement apprécié de disposer d'informations détaillées, tout en restant faciles à présenter.

C'est très détaillé, mais aussi prêt à être présenté au conseil d'administration. Tous les coûts y figurent, ce qui nous permet d'en discuter avec notre directeur financier.

Ce regard indépendant aidait également l'équipe à expliquer l'investissement envisagé.

Comme le soulignait John, Akeura pouvait présenter ses besoins et le budget correspondant en s'appuyant sur une évaluation qui ne favorisait aucun éditeur en particulier.

Pour Miranda, la qualité de l'analyse financière était tout aussi précieuse :

L'analyse des coûts était très bien structurée et complète.

Akeura pouvait ainsi soumettre au conseil d'administration une évaluation documentée, étayée par une analyse structurée des coûts, pour justifier sa recommandation et alimenter les discussions sur l'investissement.

Au-delà de l'analyse financière, l'évaluation a également aidé Akeura à réunir trois organisations et à parvenir à une décision commune en seulement deux semaines. Retrouvez le récit complet dans l'article « Trois entreprises, un choix commun : l’expérience Akeura ».

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Découvrez le témoignage d'Akeura sur son expérience avec Novutech

À quoi ressemble une évaluation indépendante de logiciels en pratique ?

Miranda et John expliquent comment Novutech les a aidés à évaluer les solutions, à structurer le processus de sélection et à préparer un dossier plus clair pour leur investissement technologique.

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Besoin d'un conseil indépendant pour votre prochain investissement technologique ?

Pour bien choisir un logiciel, il faut d'abord comprendre votre entreprise.

Avec son Digital & Value Office, Novutech aide les entreprises en croissance à évaluer leur environnement technologique, à comparer les solutions possibles et à prendre des décisions d'investissement éclairées.

Au-delà du choix d'un logiciel, cette démarche aide aussi les organisations à aligner leurs équipes, leurs processus et leurs technologies. Découvrez comment Akeura en a bénéficié.

Que votre réflexion porte sur la gestion de projet, les achats, la facturation ou les systèmes financiers, notre approche associe compréhension métier, analyse structurée et recommandations indépendantes.

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