Gestion des commandes inter-filiales dans NetSuite : comment traiter les commandes client entre filiales

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July 12, 2022
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Qu’est-ce que le Cross-Subsidiary Fulfillment dans NetSuite OneWorld ?

Le traitement interfiliales est une fonctionnalité de NetSuite disponible sur les comptes OneWorld. Une fois la fonctionnalité activée, vous aurez la possibilité de traiter les commandes client et de recevoir des retours dans plusieurs filiales. Par conséquent, une commande passée dans la filiale d'origine peut être envoyée à une autre filiale au moment de l'exécution. Cela signifie que vous serez en mesure de traiter les commandes clients non seulement à partir des sites appartenant à la filiale d'origine, mais également à partir de tous les autres sites présents dans votre environnement NetSuite. Si vous rencontrez une rupture de stock pour un article donné dans les succursales des filiales de la transaction d'origine, il sera possible de sélectionner une succursale d'une autre filiale où une partie du stock est encore disponible. De plus, cette fonctionnalité vous permet de choisir plusieurs succursales par transaction. Cela signifie qu'une commande client peut être traitée à partir de sites situés dans plusieurs filiales et pas seulement depuis une seule, comme c'est le cas lorsque la fonctionnalité d'expédition intersociétés n'est pas activée. De plus, le processus de retour est également impacté. Vous pouvez en effet créer une autorisation de retour de matériel (RMA) liée à une filiale et recevoir les lignes de transaction sur plusieurs sites appartenant à d'autres filiales.

Comment fonctionne le Cross-Subsidiary Fulfillment de NetSuite entre plusieurs filiales ?

Comment configurer le Cross-Subsidiary Fulfillment dans NetSuite ?

Avant d'utiliser les fonctionnalités de traitement interfiliales, vous devez activer quelques fonctionnalités dans votre environnement NetSuite. Pour ce faire, connectez-vous à NetSuite avec un rôle d'administrateur (vous pourrez peut-être le faire avec un autre rôle, en fonction de ses autorisations). Accédez ensuite à Configuration > Entreprise > Activer les fonctionnalités. Dans le cadre de la Articles et inventaire sous-onglet, vérifiez Inventaire multi-sites et Expédition intersociétés entre filiales boîtes.Remarque: nous vous conseillons d'effectuer d'abord cette configuration dans un environnement sandbox/démo.

Page Enable Features de NetSuite affichant la fonctionnalité Multi-Location Inventory activée dans l'onglet Items and Inventory
Page Enable Features de NetSuite affichant la fonctionnalité Intercompany Cross-Subsidiary Fulfillment activée
Configuration Items and Inventory de NetSuite affichant les options liées au Cross-Subsidiary Fulfillment

Ensuite, spécifiez Relations en matière d'inventaire mondial (Listes > Chaîne d'approvisionnement > Relation d'inventaire globale). Relations avec les inventaires mondiaux sont des règles qui sélectionnent automatiquement les destinations depuis lesquelles les articles doivent être expédiés.

Fiche Global Inventory Relationship dans NetSuite utilisée pour définir les règles de lieu d'expédition entre filiales

Sur la commande client, la fonctionnalité de traitement interfiliales rendra disponibles deux nouveaux champs sur les lignes d'articles :

  • Emplacement de l'inventaire
  • Filiale d'inventaire
Ligne article d'une commande de vente NetSuite affichant les champs Inventory Location et Inventory Subsidiary pour le cross-subsidiary fulfillment

Exemple étape par étape : exécuter une commande client depuis une autre filiale

La première étape consiste à créer une commande client (Transactions > Ventes > Saisir les commandes client). Dans cet exemple, nous utilisons un client appartenant au Royaume-Uni filiale. Comme vous pouvez le constater, aucun inventaire n'est disponible sur place (Londres) pour l'article en question.

Commande de vente NetSuite pour un client au Royaume-Uni affichant l'absence de stock disponible dans le lieu d'origine London

Par conséquent, vous devez trouver un autre endroit où l'article est disponible. La fonction d'expédition interfiliales nous permet de choisir un lieu (Dublin) appartenant à une autre filiale (Irlande).

Commande de vente NetSuite affichant la sélection de Dublin dans la filiale Ireland comme lieu de stock pour le cross-subsidiary fulfillment

Maintenant que vous avez une commande de vente avec un stock disponible, vous pouvez exécuter la commande (cliquez sur Accomplir bouton). Sur la page de génération de l'expédition des articles, consultez les informations pertinentes et sélectionnez les articles que vous souhaitez expédier. Cliquez ensuite sur Enregistrer.

Page Item Fulfillment de NetSuite affichant les lignes de commande sélectionnées pour exécution depuis un lieu appartenant à une autre filiale

En examinant l'impact de GL sur l'expédition des articles, vous remarquerez que NetSuite débite le coût des marchandises vendues et crédite le stock. Le coût des marchandises vendues est comptabilisé sur la filiale d'où la commande est expédiée et non sur la filiale où la filiale a été initialement placée.

Impact comptable NetSuite d'un Item Fulfillment affichant les écritures de coût des marchandises vendues et de stock dans la filiale d'expédition

Après avoir traité la commande, vous pourrez la facturer (cliquez sur facture restante bouton sur la commande de vente). Notez que la facture est établie dans la filiale et sur le site d'origine. Vérifiez les informations figurant sur la facture et enregistrez-les.

Facture NetSuite créée à partir d'une commande de vente en cross-subsidiary fulfillment dans la filiale et le lieu d'origine

En examinant l'impact GL sur la facture, vous constaterez que le compte des débiteurs commerciaux est débité et que le compte des recettes est crédité. Si une TVA a été configurée, le compte de TVA sera crédité.

Impact comptable NetSuite d'une facture affichant les écritures clients, revenus et TVA pour la filiale d'origine

Comment les refacturations intersociétés sont-elles gérées dans NetSuite ?

Vous avez désormais des revenus dans la filiale (Royaume-Uni) où la commande de vente a été passée et les coûts dans la filiale d'où les marchandises ont été expédiées (Dublin). Par conséquent, des frais croisés intersociétés ont lieu. Pour utiliser la fonctionnalité standard des frais croisés intersociétés, accédez à Transactions > Finances > Gérer les frais croisés intersociétés. Vous verrez alors la liste des transactions prêtes à être facturées. Vous aurez la possibilité de les générer à l'aide du Générez des transactions bouton.

Page Manage Intercompany Cross Charges de NetSuite affichant les transactions prêtes à générer des écritures de cross charge

Une fois que votre tableau de facturation croisée est vide, accédez à votre liste de journaux (Transactions > Finances > Créer des entrées de journal) et recherchez les journaux à frais croisés (filtrez les Tapez pour Journal Cross Charge). Notez qu'un journal des frais croisés par filiale impliquée dans la transaction est créé. D'une part, un journal des frais croisés sera créé pour comptabiliser les revenus de la filiale qui a traité la commande client. D'autre part, un journal sera généré pour comptabiliser les coûts dans la filiale de facturation. Établi Cross Charges est un processus standard de Cross Charges NetSuite qui génère des entrées de journal pour la comptabilisation des coûts et des revenus intersociétés. Chez Novutech, nous pouvons créer des processus de facturation croisée personnalisés (créés via des scripts) qui génèrent des factures et des factures intersociétés. Si vous souhaitez reconnaître les frais croisés directement sur les factures et les factures plutôt que sur les écritures comptables, n'hésitez pas à nous contacter.Remarque: avant d'utiliser les frais croisés intersociétés, vous devez configurer les fonctionnalités intersociétés de NetSuite.

Pourquoi utiliser le Cross-Subsidiary Fulfillment pour gérer le stock multi-filiales ?

La fonctionnalité de traitement interfiliales permet à votre compte NetSuite de gérer les commandes client et les retours entre plusieurs filiales. En d'autres termes, vous ne serez pas limité à exécuter vos commandes depuis un emplacement appartenant à la filiale responsable des commandes. En ce qui concerne la reconnaissance de vos frais croisés intersociétés, Novutech offre la possibilité de personnaliser votre processus en fonction de vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter et à consulter notre site Web pour plus d'informations.

Points clés à retenir sur le Cross-Subsidiary Fulfillment dans NetSuite

  • Vous aurez la possibilité de traiter les commandes client et de retourner des commandes dans plusieurs filiales.
  • Novutech propose un processus sur mesure pour recharger, via un ensemble de règles prédéfinies, les bons montants d'une filiale à l'autre avec des factures intersociétés et des factures intersociétés (et non des écritures de journal à facturation croisée, comme le feraient les fonctionnalités standard).

Conditions préalables : compte OneWorld NetSuite et configuration intersociétés (frais interfiliales).

FAQ

Le Cross-Subsidiary Fulfillment est une fonctionnalité NetSuite OneWorld qui permet de traiter des commandes clients et des retours à travers plusieurs filiales. Concrètement, une commande créée dans une filiale peut être expédiée depuis un emplacement appartenant à une autre filiale.

Cette fonctionnalité est utile lorsqu’une entreprise dispose de plusieurs filiales et souhaite optimiser la disponibilité de ses stocks. Elle permet de livrer une commande depuis une autre filiale lorsque la filiale d’origine ne dispose pas du stock nécessaire.

Les principaux prérequis sont un compte NetSuite OneWorld, l’activation du Multi-Location Inventory et l’activation de la fonctionnalité Intercompany Cross-Subsidiary Fulfillment. Une configuration intercompany est également nécessaire pour gérer correctement les refacturations entre filiales.

Lorsque la commande est expédiée depuis une autre filiale, le coût des marchandises vendues est reconnu dans la filiale qui expédie les biens, tandis que le chiffre d’affaires est reconnu dans la filiale d’origine de la commande. Cela génère des transactions intercompany à gérer via des cross charges ou un processus personnalisé.

Oui. Le Cross-Subsidiary Fulfillment permet aussi de gérer les retours entre filiales. Une autorisation de retour, ou RMA, peut être liée à une filiale tandis que les articles retournés sont réceptionnés dans des emplacements appartenant à d’autres filiales.

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