Salesforce : le meilleur CRM pour une croissance évolutive et centrée sur le client
Salesforce est bien plus qu'un simple CRM. Il s'agit de la plateforme client à laquelle plus de 150 000 entreprises font confiance pour centraliser les données clients, automatiser les processus et personnaliser chaque point de contact à grande échelle. Grâce à une plateforme modulaire puissante et à des capacités d'intégration inégalées, Salesforce vous aide à proposer les expériences client fluides qu'exigent les entreprises modernes.
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Salesforce et NetSuite : puissance unifiée pour une visibilité commerciale à 360°
Imaginez que l'ensemble de votre entreprise fonctionne comme une seule machine parfaitement synchronisée. Novutech est votre partenaire idéal pour assurer une intégration fluide et robuste entre votre CRM et Netsuite.
Salesforce offre une flexibilité inégalée pour des processus personnalisés selon vos besoins et vous donne une vue à 360° sur chacun de vos clients.
NetSuite dynamise votre back-office grâce à une gestion financière et opérationnelle robuste qui s'adapte à votre activité. Ensemble, ils créent les bases ultimes d'une croissance durable.
Données synchronisées en temps réel fiables
Des flux de travail unifiés pour toutes les équipes
intégration 100 % personnalisée ou par middleware
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Reporting fiable à partir d'une donnée unifiée
Des projets d'intégration Salesforce-NetSuite réussis
Notre positionnement d'expert NetSuite et d'expert Salesforce garantit une fluidité dans la communication et la gestion de projet puisque nous faisons partie de la même entreprise, à l'opposé de projets composés de 2 intégrateurs, Salesforce et NetSuite. Cela est très rassurant pour nos clients qui se retrouvent parfois démunis lorsque les deux se renvoient la balle en cas de difficultés.
Nous nous adaptons également à votre contexte et à vos besoins. 98 % de nos intégrations passent par un intergiciel comme Celigo et Workato. Nous créons les flux selon vos besoins et assurons un support à long terme si vous le souhaitez. Si cela n'est pas pertinent pour votre structure ou si vous souhaitez avoir un contrôle total sur vos flux, nous pouvons également concevoir une intégration en mixant code et low-code sur chaque application.
Dynamisez votre processus Salesforce, du devis à l'encaissement
Améliorer les processus de gestion des devis, de la tarification et des abonnements peut parfois être compliqué car les modèles économiques, les processus d'approbation évoluent mais doivent tenir compte de l'héritage. Il est parfois compliqué d'identifier de manière fiable le volume et l'évolution des KPIs essentiels comme les upsells, churns, downsells.
Faites-nous confiance pour faire évoluer vos processus quote-to-cash dans Salesforce. Que vous utilisiez Salesforce CPQ, Revenue Cloud Advanced et/ou Billing ou que vous ayez créé votre propre solution dans Salesforce, nous garantissons des évolutions scalables, maintenables par vos équipes ou les nôtres sur le long terme pour que vous ne soyez jamais bloqué dans votre croissance.
Construire un Salesforce qui grandit avec vous
Votre entreprise évolue rapidement. Votre CRM doit suivre le rythme sans jamais vous limiter. Chez Novutech, nous concevons des architectures Salesforce pensées
pour la croissance.
Notre approche garantit :
• Une architecture modulaire qui s'adapte à vos nouveaux besoins
• Des processus évolutifs qui ne nécessitent pas de refonte complète
• Une documentation technique maintenue pour faciliter les évolutions futures
• Un transfert de compétences pour rendre vos équipes autonomes
Que vous passiez de 10 à 100 commerciaux, que vous ouvriez de nouveaux marchés, ou que vous ajoutiez de nouvelles lignes de produits, votre Salesforce reste performant et fiable. C'est cette vision long terme qui fait la différence entre une implémentation qui fonctionne aujourd'hui et une solution qui vous accompagne pendant des années.
Notre approche de transformation Salesforce Quote-to-Cash : Une équipe, une vision
Chez Novutech, les transformations Salesforce ne sont pas des projets solitaires — ce sont des parcours collaboratifs où toute notre équipe rassemble plus d'une décennie d'expertise spécialisée en opérations commerciales et Salesforce Revenue Cloud pour livrer une transformation stratégique des revenus.
Ce qui distingue notre équipe, c'est notre combinaison rare de maîtrise technique approfondie et d'expertise commerciale. Nous ne configurons pas seulement des systèmes — nous concevons des solutions Quote-to-Cash qui soutiennent directement vos objectifs de revenus.
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Pourquoi choisir Novutech et Salesforce ?
Chez Novutech, nous avons bâti notre réputation en combinant notre expertise financière avec des solutions technologiques évolutives, et Salesforce est le prolongement naturel de cette vision. En tant que leader mondial de la CRM, Salesforce permet à nos clients de mieux communiquer avec leurs clients, d'automatiser les processus et de stimuler la croissance de leurs activités de chiffre d'affaires.
Notre cabinet Salesforce a été créé pour répondre à une demande réelle des clients, en faisant appel à des spécialistes du CPQ et du Revenue Cloud pour compléter nos forces existantes en matière de finance, de facturation et d'intégration. Que vous cherchiez à rationaliser Quote-to-Cash, à unifier Salesforce avec NetSuite ou à créer une infrastructure technologique de pointe, nous proposons une équipe, un plan et un partenaire en qui vous pouvez avoir confiance pour bien faire les choses.