Revenue Cloud Advanced et Agentforce : accélérez votre processus de devis
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Suite au lancement de notre nouvelle offre Salesforce, nous continuons à vous aider en partageant des informations sur Agentforce et Revenue Cloud.
Agentforce de Salesforce transforme le processus de devis grâce à de puissantes fonctionnalités d'IA qui aident les équipes commerciales à conclure des ventes plus rapidement tout en préservant la précision. Agentforce et Revenue Cloud constituent une combinaison très puissante.
Je n'ai pas Revenue Cloud? Pas de soucis, Force d'agent améliorera également votre processus de devis (voir l'exemple dans ce vidéo, exemple de configuration ici).
Voici comment cette technologie révolutionnaire peut améliorer vos opérations de vente :
Rapidité et efficacité
- Les représentants commerciaux peuvent créer des devis à l'aide de simples commandes vocales ou textuelles
- Les modifications et les ajustements se produisent en temps réel grâce à des instructions en langage naturel
- La génération automatique de documents élimine les formalités administratives manuelles
Tarification intelligente
- L'IA analyse les données historiques pour suggérer des stratégies de tarification optimales
- Applique automatiquement les remises appropriées en fonction du volume, de la valeur client ou des promotions
- Garantit la conformité aux politiques de prix et aux flux de travail d'approbation
Intégration fluide avec Revenue Cloud
- Crée un processus complet du devis à l'encaissement avec une intervention manuelle minimale
- Convertit automatiquement les devis approuvés en commandes
- Facilite la transition du devis à la facture
Impact dans le monde réel
- Réduit le temps de création des devis de quelques heures à quelques minutes
- Réduit les erreurs de prix qui peuvent avoir un impact sur les marges
- Permet aux équipes commerciales de se concentrer sur la vente plutôt que sur les tâches administratives
- Améliore l'expérience client grâce à des temps de réponse plus rapides
Agentforce extrait des données en temps réel depuis Revenue Cloud et Sales Cloud via Data Cloud pour aider les vendeurs à établir des devis complets et précis en quelques secondes, le tout en langage naturel. Les chargés de compte peuvent saisir des demandes telles que « Créez un nouveau devis dès aujourd'hui pour 1 an avec 100 Sales Cloud Professional, et appliquez une remise de 10 % », et Agentforce se charge du reste.
Comme l'explique Kaylin Voss, vice-présidente exécutive des ventes chez Salesforce : « Agentforce permet aux vendeurs de gagner du temps pour se retrouver en personne, en organisant des ateliers pour les agents, en créant et en guidant. Ne pas essayer de faire des recherches dans des centaines d'applications ou de rester bloqué dans l'approbation des devis. Ce n'est tout simplement pas la meilleure façon d'utiliser nos talents de vente. »
Le futur est là
Force d'agent est l'avenir et est inclus dans Revenue Cloud Advanced n'hésitez pas à nous appeler pour plus d'informations !
https://www.salesforce.com/news/stories/agentforce-for-revenue-announcement/
https://www.salesforce.com/sales/cpq/sales-quote-automation/
