CRM
Løsningen giver dig et 360-graders overblik over dine kunder, så du kan træffe hurtigere strategiske beslutninger, nå dine mål og fremskynde din virksomheds vækst.
Sammenfatning
Netsuite CRM giver stærke muligheder i en enkelt løsning til at dække din kundes livscyklus fra lead til mulighed, fra salgsordrestyring til fornyelser. Du vil være i stand til at evaluere løbende salgsresultater med dashboards i realtid og personlige nøglepræstationsindikatorer.
Med Netsuites CRM-løsning i skyen kan du opbygge pålidelighed, forudsigelighed og tillid i salgsprocessen med prognoser, mersalg og provisionsstyring.
Du vil kunne vurdere din præstation og bruge data i realtid til at identificere dine svagheder og hurtigt opstille en forbedringsplan.
Takket være de omfattende automatiserings- og tilpasningsmuligheder sparer du også tid, får pålidelige procesforløb, der passer perfekt til din egen individuelle virksomhed, og reducerer risikoen for menneskelige fejl.
Kunderne udgør grundlaget for enhver virksomhed, så sørg for at have det rigtige værktøj til at håndtere dem effektivt og øge deres tilfredshed.
Funktioner
Automatisering af salgsstyrken
Administrer muligheder, indtægter, nøglekontakter, noter og relaterede dokumenter på ét sted via NetSuite CRM-løsningen. Giv salgschefer et komplet overblik over alle leads og muligheder i pipelinen, registrer detaljerede oplysninger på tværs af alle interaktioner og konverter muligheder til tilbud og salgsordrer.
Rapportering og analyse
Dashboards i realtid leverer tilpassede, rollebaserede rapporter til salgs-, marketing- og serviceteams, som giver dem øjeblikkelig indsigt og hjælper dem med at udvikle din kundeportefølje hurtigere og mere effektivt.
Salgsprognoser og kvotestyring
Byg pålidelighed, forudsigelighed og tillid ind i salgsprocessen via en stærk incitamentspolitik og provisionsordninger og -planer.
Upsell, tilbuds- og ordrehåndtering
Konverter nemt tilbud til godkendte salgsordrer, og behandl dem automatisk med back-end økonomi.
Kundeservice og support
Giv kundeservicecentret et 360° overblik over kunderne.
Automatisering af markedsføring
Automatiser marketingkampagner med flere kanaler, så de passer til salgsindsatsen.
E-handel
Opret forbindelse til NetSuites e-handelsløsning for at skabe et enkelt registreringssystem for kunder, aktiviteter og transaktionsdata. Læs mere om det her
