CRM

Løsningen giver jer en 360 graders visning af jeres kunder, så I kan træffe hurtigere strategiske beslutninger, nå jeres mål og og sætte skub i virksomhedens vækst.

Kom godt i gang

Oversigt Funktioner

Oversigt

Netsuite CRM har kraftfulde funktioner i én enkelt løsning, som dækker kundens livscyklus lige fra kundeemne til salgsmulighed, fra salgsordrestyring til fornyelser. I får mulighed for at lave fortsat evaluering af salgsresultater med realtids-dashboards og personligt tilpassede nøgletalsindikatorer.

Med Netsuites cloudbaserede CRM-løsning kan I bygge driftssikkerhed, forudsigelighed og tillid ind i salgsprocessen med prognoser, mersalg og provisionsstyring.
I vil kunne vurdere jeres performance og bruge data i realtid til at identificere svagheder og hurtigt få iværksat en plan til forbedring.

Takket være de omfattende funktioner til automatisering og tilpasning sparer I også tid og kan nyde godt af pålidelige procesforløb, der passer perfekt til individuelle forretningsaktiviteter, og reducere risikoen for menneskelige fejl.

Det er kunderne, der udgør grundlaget i enhver virksomhed, så det er vigtigt at have det rigtige værktøj til at kunne administrere kunder på en effektiv måde og gøre kunderne tilfreds.

Funktioner

Salgsautomatisering

Administrer salgsmuligheder, indtægter, primære kontaktpersoner, noter og relaterede dokumenter på ét sted via NetSuite CRM-løsningen. Giv salgsdirektører komplet overblik over alle kundeemner og salgsmuligheder i pipelinen, fasthold detaljerede registreringer på tværs af alle transaktioner, og konverter muligheder til tilbud og salgsordrer.

Rapportering og analyse

Realtids-dashboards leverer tilpassede rollebaserede rapporter til salgs-, marketing- og serviceteams, som straks giver dem indblik og hjælper dem med at udvikle jeres virksomheds kundeportefølje hurtigere og mere effektivt.

Salgsprognose og kvotestyring

Byg driftssikkerhed, forudsigelighed og tillid ind i salgsprocessen via stærke incitatmentspolitikker og provisionstidsplaner.

Mersalg, tilbud og ordrestyring

Konverter nemt tilbud til godkendte salgsordrer, og behandl dem automatisk med back-end finansielle oplysninger.

Kundeservice og -support

Giv kundeservicecenteret et 360 ° overblik over kunderne.

Automatisering af markedsføring

Automatiser markedsføringskampagner via flere kanaler for at justere salgsindsatsen.

E-handel

Opret forbindelse til NetSuites e-handelsløsning for at skabe et enkelt system med registreringer for kunder, aktiviteter og transaktionsdata. Læs mere om det her